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答弁 内容 作成者 写作
待機  예약 확정 문의 1월23일 예약했고 결제된데 이메일로 예약 확정 아직도 안 왔어요. 그리고 홈페이지에 예약확인도 안됩... 마리* 2026-01-24
待機  3月30日～2泊で2名で予約してますMATSUMOTO MAKIですがちゃんと予約はとれていますか？ MA* 2026-01-24
完了  예약 무료 취소는 언제까지 가능하는지 알려주세요 마리* 2026-01-21
完了  デルタ航空ホームページ(Powered by Expedia)から3月18日から３泊の予約をしています。予約が正確にされているか確認を... Yu* 2026-01-18
完了  請問有三人房嗎？ 想預訂2026.5／11～5/18 HU* 2026-01-05
完了  您好～我想要預訂7月的住宿，請問何時開放預訂？謝謝 Sh* 2026-01-03
完了  Your hotel will replace towels and dispose of the trash everyday? Ye* 2025-12-30
完了  12/31の予約について 予約番号2500091-3112 予約時に宿泊人員を1名で予約してしまっております リクエストには正しい人員... HI* 2025-12-28
完了  12/23～25で宿泊させていただきました。room no.1316 チェックアウト後、結婚指輪を忘れたので戻って部屋まで確認させ... MA* 2025-12-26
完了  Sirs, Hi, I have stated in your hotel serveral times since your h... Em* 2025-12-11
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